VERSANDBEDINGUNGEN

Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten, ganz gleich, wo Sie wohnen . Wir beliefern täglich Hunderte von Kunden auf der ganzen Welt und stellen sicher, dass wir Ihnen jederzeit mit höchster Reaktionsschnelligkeit zur Seite stehen.

Der Zeitrahmen für die Auftragslieferung ist in zwei Teile unterteilt:

Lieferzeit: Bearbeitungszeit + Versandzeit

• Bearbeitungszeit : Auftragsüberprüfung, Qualitätsprüfung und Verpackung. Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen an das Fulfillment-Center zum Versand weitergeleitet. nach der Bestellung.

Wie lange dauert die Bearbeitung?

Die Bearbeitungszeit eines Artikels bezeichnet die Zeit vom Eingang Ihrer Bestellung bis zum Versand. Nach Eingang Ihrer Bestellung führen wir strenge Qualitätskontrollen und Tests durch, um die Qualität des Produkts vor dem Versand zu Ihrer Zufriedenheit sicherzustellen. Dies kann detaillierte interne Kontrollen beinhalten: z. B. Materialqualität, Reißverschlüsse, Nähte, Verzierungen und Motive, Innenausstattung, Futter usw. Die gesamte Bearbeitungszeit variiert je nach Komplexität, Design und Größe des jeweiligen Produkts oder Artikels. Größere Bestellungen dauern naturgemäß länger. Normalerweise bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden an einem Werktag. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitungszeit auch vom Lagerbestand einzelner Artikel, der Jahreszeit, nationalen Feiertagen usw. beeinflusst werden kann. Wenn Ihre Bestellung sehr beliebte Artikel enthält, bei denen es Probleme mit der Lagerverfügbarkeit gibt, kann die Bearbeitung und der Versand der Bestellung 2-5 Werktage dauern. Wir entschuldigen uns im Voraus für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch diese Verzögerungen entstehen, und danken Ihnen für Ihre Geduld.

*Wenn Sie einen nachbestellten Artikel in Ihrer Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns einfach Ihre Anfrage, indem Sie ein Ticket einreichen. Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.

• Lieferzeit : Dies bezieht sich auf die Zeit, die der Versand von Artikeln von unserem Logistikzentrum zum Bestimmungsort benötigt. Internationale Lieferungen dauern in der Regel 8–15 Werktage . Bestellungen aus den USA werden per E-Paket versendet, einem US-Postdienst. Nach der Bearbeitung und dem Verlassen des Lagers benötigen Artikel in der Regel 7–15 Tage, um am Bestimmungsort anzukommen, manchmal kann es aber auch länger dauern. Wenn Ihre Bestellung nach Brasilien, Russland oder auf andere Kontinente versendet wird, dauert es etwa 30 Tage, bis sie am Bestimmungsort ankommt, kann aber gelegentlich auch länger dauern. Expressversand kann 3-8 Werktage dauern um am Ziel anzukommen.
• Wenn für eine Bestellung Expressversand ausgewählt und in zwei oder mehr Pakete aufgeteilt wird, wird das erste Paket per Expressversand und die restlichen Pakete per Standardversand versendet.

* Die Lieferzeit ist geschätzt und beginnt mit dem Versanddatum und nicht mit dem Bestelldatum. Aufgrund einer ungültigen Adresse, der Zollabfertigung oder anderer Ursachen kann die Lieferzeit länger als erwartet sein.

Zollgebühren: Die Preise im Online-Shop verstehen sich exklusive relevanter ausländischer Zölle und anderer Zollgebühren. Diese Kosten werden vom Zollamt erhoben und liegen außerhalb unserer Kontrolle. Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Bestellung über die Zollgebühren und Abgaben Ihres Landes. AIIZIE übernimmt keine Verantwortung, wenn Kunden nicht von der Postbehörde ihres Landes darüber informiert werden, dass für Artikel noch Zollgebühren und Steuern zu entrichten sind. Wir übernehmen keine Zollgebühren für die Rücksendung der Artikel.

Falls ein Paket vom Empfänger nicht abgeholt oder abgelehnt wird, versucht DHL eine erneute Zustellung. Gelingt DHL keine erneute Zustellung, wird das Paket von den Behörden im Empfängerland vernichtet und aufgegeben. Daher erfolgt keine Rückerstattung für nicht abgeholte oder abgelehnte Pakete. Wird Ihr Paket abgelehnt und an AIIZIE zurückgesandt, trägt der Kunde die anfallenden Rücksendekosten und wird von der Gutschrift abgezogen.

COVID-19 und Versicherung: Bitte rechnen Sie aufgrund von COVID-19 mit einer längeren Lieferzeit, sobald Ihr Paket von uns versandt wurde. USPS und DHL arbeiten mit eingeschränktem Personal, und diese Verzögerungen liegen leider außerhalb unserer Kontrolle. Unser Lagerteam versendet weiterhin alle Bestellungen pünktlich und kann nicht für Verzögerungen bei Ihrer Lieferung aufgrund von Kurierdiensten Dritter verantwortlich gemacht werden. Bitte beachten Sie, dass aufgrund des COVID-Abstandsprotokolls von DHL/Fedex derzeit keine Unterschrift bei der Lieferung erforderlich ist. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse sicher ist, da wir nicht für Pakete verantwortlich gemacht werden können, die aufgrund der „Safe Drop“-Methode von DHL/Fedex gestohlen werden oder verloren gehen. Wenn Sie Paketschutz und -versicherung erwerben möchten, um dies zu vermeiden, senden Sie uns bitte vor der Bestellung eine E-Mail, damit unser Team dies zu Ihrem Bestellbetrag hinzufügen kann.

Vorbestellte Artikel: Wenn Ihre Bestellung sowohl vorbestellte als auch vorrätige Artikel enthält, erfolgt die Lieferung erst, wenn alle Artikel vorrätig sind. Bitte senden Sie eine E-Mail an aiizie_store@outlook.com, wenn Sie eine alternative Vereinbarung wünschen. Wir empfehlen dringend, eine separate Bestellung aufzugeben, wenn Artikel Ihrer Bestellung dringend sind.

* Stornierung: Wir akzeptieren kostenlose Stornierungen innerhalb von 3 Stunden. Wenn Bestellungen innerhalb von 3-10 Stunden storniert werden müssen, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 7 $ pro Bestellung.    Stornierungen von Bestellungen, die mehr als 10 Stunden nach Bestelleingang eingehen, sind grundsätzlich nicht mehr möglich. Der voraussichtliche Liefertermin für alle vorbestellten Artikel ist lediglich eine Schätzung und stellt keine formelle Garantie dar. Bei einer unerwarteten Lieferverzögerung von mehr als 10 Werktagen werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Unser Kundenservice berät Sie gerne zu Ihren Möglichkeiten.